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[소비자경제] 이해석 기자 = GS샵이 4060 핵심 고객층을 기반으로 건강기능식품 ‘최초 론칭 채널’로 급부상하며 시장 영향력을 빠르게 확대하고 있다.

GS샵은 오는 4월 종근당건강의 ‘락토핏 맥스19’를 홈쇼핑 채널 최초로 선보인다고 밝혔다. 4060 중심의 탄탄한 고객 기반과 검증된 판매 실적, 다구성 할인 혜택을 앞세워 건강기능식품 최적의 판매 채널로 자리 잡았다는 평가다.

실제 GS샵은 50대 고객 비중이 약 30%에 달하고, 40대부터 60대까지 고객 비중이 약 70%에 이르는 등 4060 고객이 핵심 소비층을 형성하고 있다. 이들은 건강기능식품에 대한 이해도와 구매력이 모두 높은 집단으로, 관련 브랜드들이 GS샵을 주요 론칭 채널로 선택하는 배경이 되고 있다.

판매력 역시 강점이다. GS샵은 종근당건강 ‘락토핏’ 시리즈를 통해 누적 1500억 원 이상의 판매액을 기록하며 홈쇼핑 업계 최고 수준의 실적을 입증했다. 높은 고객 신뢰도와 재구매율은 신규 제품 론칭에도 긍정적인 영향을 미치고 있다.

홈쇼핑 특유의 다량 구성 판매 방식도 경쟁력으로 꼽힌다. GS샵의 4060 여성 고객은 본인뿐 아니라 배우자와 자녀 등 가족 전체의 건강을 함께 관리하는 소비 성향이 강하다. 이에 따라 대용량·장기 섭취 중심의 상품 구성이 가족 단위 소비에 적합한 채널로 평가받고 있다.

특히 유산균은 장 건강뿐 아니라 면역 관리까지 아우르는 대표적인 건강기능식품으로, 전 연령대에서 꾸준히 수요가 이어지고 있다. 이러한 특성과 홈쇼핑의 다구성 할인 전략이 맞물리면서 시너지 효과를 내고 있다는 분석이다.

이번에 선보이는 ‘락토핏 맥스19’는 비피더스균 5종과 특허균주 1종을 포함해 총 19종의 유산균을 함유하고, 보장균수 50억 CFU를 적용해 장 내 생존과 정착을 고려해 설계된 제품이다. 온 가족이 함께 섭취할 수 있도록 기획된 점도 특징이다.

상품은 6통(12개월분)과 12통(24개월분)으로 구성되며, 특히 12통 구성은 방송 중 최대 혜택가로 제공된다. 오는 4월 1일 오전 9시 25분 방송에서는 국민카드 7% 할인과 전 고객 대상 5000원 적립금 혜택도 함께 제공될 예정이다.

최지은 GS샵 헬스1팀 매니저는 “GS샵은 4060 고객 비중이 높은 플랫폼으로 건강기능식품브랜드의 최초 론칭 채널로 부상하고 있다”면서 “앞으로도 검증된 판매력과 고객 신뢰를 바탕으로 차별화된 건강기능상품을 선보이겠다”고 전했다.

 

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